Disse generelle vilkårene gjelder mellom SkiGeilo AS som tilbyder og den personen som selv eller gjennom andre foretar en bestilling på tilbyders webside. Eller hos tilbyders tilknyttede online partnere. Bestillingen kan gjelde heiskort, overnatting, aktiviteter, kjøp av andre produkter og tjenester. Eller en kombinasjon av disse.
1. Bestillers ansvar
Før man foretar en endelig bestilling, skal man lese og gjøre seg kjent med viktig informasjon om det aktuelle produktet. Bestiller er ansvarlig for at kjøpet er i henhold til sine egne ønsker. Bestiller er ansvarlig for å forsikre seg om at opplysningene i bekreftelsen (kun sent som e-post) er i samsvar med bestillingen.
Du kan også registrere deg og logge inn som bruker via sosial logg inn (Facebook og Google+). Når du registrerer deg ved hjelp av Facebook eller Google+, vil tilbyder opprette en konto til deg med den e-posten du er registrert med på disse tjenestene.
Du kan når som helst endre dine person opplysninger ved å logge deg inn på "Min side”.
klikk her
2. Heiskort-vinterdrift
Kjøp av heiskort fordrer at man har et Smartcard fra Axess. Smartcard lades ved første passering i heisens gater. Kortet er personlig og nederst på kortet finnes et WTP- nummer (feks X1234X5X-XXX-XX6) som må brukes i vår online betalings løsning for å lade opp smartkortet med ønsket heiskort.
Alle barn 0-6 år skal ha et smartkort. Barn skal ha hjelm.
Sesongkort er personlig med bilde.
Ved driftsavbrudd, misbruk og anvendelse av heiskortet henviser vi til Alpinanleggenes Lands Forening (ALF) nr. 8/99 RETNINGSLINJER FOR BRUK AV HEISKORT
3. Gjennomføring av bestilling
Etter korrekt gjennomført online betaling skal du få en kvittering på e-post. Kvittering vil inneholde alle detaljer ved ditt kjøp og kan medbringes til skianlegget.
Bestillingen er ikke gjennomført og ikke gyldig i følgende tilfeller:
Bestiller har ikke mottatt e-post med kvittering eller booking bekreftelse/booking nummer.
Kort betalingen avbrytes av ulike årsaker og innbetalingen mislykkes.
Betalingen gjennomføres ikke fullstendig eller korrekt slik at beløpet ikke blir trukket fra konto. Dermed kanselleres den foreløpig reservasjonen etter kort tid og handelen er ugyldig.
Er du i tvil om bestillingen er korrekt gjennomført?
Kontakt oss:
Mail: booking@skigeilo.no
Telefon: +47 32 09 00 00
4. Betaling
Vi benytter en betalingsløsning fra Netaxept. Tredjepart vil ikke få tilgang til dine personopplysninger Netaxept benytter Secure Socket Layer (SSL) ved overføring av personlig informasjon. SSL lager en sikker (kryptert) forbindelse mellom din maskin og Netaxept. På denne måten kan informasjonen overføres trygt uten at uvedkommende kan lese den underveis.
5. Angrerett
Ved kjøp av heiskort eller billett på internett er det ingen rett til avbestilling eller refusjon, jfr Angrerettloven kapittel 5-19. Dette gjelder også for pakker og kampanjer som inneholder datofestede heiskort, billett eller datofestede arrangement.
Ved sykdom eller skade vil kortbrukeren være berettiget til en forholdsmessig refusjon av kortutgiftene for den tid kortet ikke kunne benyttes. Skaden eller sykdommen skal på anmodning dokumenteres gjennom legeerklæring. Kortet skal tilbakeleveres så raskt som mulig. Ref retningslinjer for bruk av heiskort Alpinanleggenes Landsforening (ALF)
6. Endring i skatter og avgifter
Dersom skatter og eller avgifter endres, og dermed fører til en kostnadsøkning for tilbyder etter at bestillingen er gjennomført og betalt. Kan prisen økes tilsvarende for bestiller. Prisendringen skal umiddelbart meddeles bestiller.
7. Forbehold
Det tas forbehold om eventuelle publiserings eller korrektur feil på nettsider og på annen trykt informasjon om tilbudene.
8. Tvisteløsning
Gjesten bes henvende seg til Geilo Skisenter AS dersom denne har noe å utsette på bestilt arrangement. Dersom gjesten og Geilo Skisenter AS ikke klarer å forhandle seg til enighet skal eventuell tvist vedrørende tidligere inngått avtale løses i tingretten.
9. Force Majure
Begge parter har rett til å gå bort fra avtalen dersom arrangementet ikke kan gjennomføres som følge av krigshandlinger, naturkatastrofer eller arbeidsmarkeds konflikter. Lengre avbrudd i vann- eller energi tilførsel, brann eller andre tilsvarende større hendelser som ingen av partene har kunnet forutse eller påvirke.